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        感謝您對一線達通公司的支持。我公司的貨品渠道均為正規廠家及地區代理商,所提供的商品保證為原裝正品。我公司的各級員工將以飽滿的熱情為您提供優質的辦公服務。一線達通公司提供的售后服務優于國家“三包”規定并繼承傳統服務性行業的優點,讓每一位消費者消除后顧之憂,尊享我公司提供的及時、周到、專業化的辦公服務。以下為具體服務內容:
 
1、多層面銷售模式為您提供全方位立體化銷售平臺,為您的選購提供最大程度的方便:
A、我公司免費為消費者提供圖文并茂的銷售手冊作為采購工具書。我公司每兩季度定期印刷制作產品導購手冊,其中涵蓋了辦公領域的十三大類上萬種商品的簡介,提供最新促銷活動以及相關廠家信息。該手冊由專業的銷售顧問進行上門派送,并為客戶進行最佳服務內容的闡述,為消費者掌握最新產品動態及行業信息提供最大程度的幫助。
B、我公司長期以來致力于打造專業的網絡技術團隊,由專業的網站設計、網絡營銷、在線咨詢、網絡市場調查人員等組成。與專業的網絡推廣公司進行合作,為您提供專業化的網站銷售平臺,可實現在線咨詢,同步下單,實時退換商品等功能。
 C、我公司建立了專業的電話中心,為您提供全天候咨詢及訂單服務。電話中心坐席超過50位,充分保障線路暢通無阻,客戶無需二次撥打?;拔竦己矯魅凡環痹?,以節省消費者采購時間為第一準側進行一對一服務。
免費服務電話:400-008-6826
D、一線達通公司建立一支專業辦公銷售顧問(每名銷售顧問的相關從業經驗均為3年以上)組成的直銷團隊,為您提供貼心、周到的專業服務。
銷售顧問的移動電話將提供全天24小時的電話服務
 
2、商品訂購:
(1)供貨條件達成一致后24小時內,嚴格按照用戶指定的時間及地點配送到位,送貨范圍覆蓋北京城八區及遠郊區縣。
(2)質量保證承諾:一線達通公司向消費者鄭重承諾所銷售商品絕無假冒偽劣商品,如發現售出商品為假冒偽劣商品,一線達通公司將承擔商品價值10倍的損失來彌補消費者。消費者在收到所購商品時按照送貨單當場驗收,如發現商品缺損、臟污、型號、數量不符或實物與采購意愿不相符時,您可當場提出退貨或換貨要求,我們將在當日或最晚第二天將更換商品免費送至您處,或根據要求進行退貨。
(3)一線達通公司保證交易金額以商品報價為唯一標準,不收取任何與服務相關的額外費用。
(4)送貨服務:一線達通以快速著稱。我們承諾:常規商品訂購12內送達。加急商品4小時內送達。
 
3、售后服務
        經過近十年的探索與實踐,一線達通公司已形成較為完善的內部管理機制及特色企業文化,為員工提供了完善的標準化管理空間。高效的銷售團隊、客戶服務及專業的辦公設備維修保養組,快速精準的圖文制作隊伍。公司各項資源的開發、管理與儲備保持良性發展態勢。
我們被多家辦公用品生產企業評為優秀經銷商的同時不忘優勝劣汰的傳統理念,定期組織員工針對辦公用品生產廠家參觀學習,掌握專業知識,為服務好現有客戶,爭取市場先機打下堅實基礎。
 
4、公司亮點:
(1) 熱線服務: 當您對所購買的產品出現問題可隨時撥打400免費電話進行咨詢,我們的熱線服務人員將進行實時回復。如產生質量問題,我公司快速服務小組將在1個工作日內進行上門服務。
(2)商品退換保障:我公司針對市場需求推出無條件退、換貨的新規則。如采購者在接收商品的同時產生對商品的任何不滿,我公司送貨服務人員可當場辦理退貨。敬請采購者或使用者留下寶貴意見,我公司定虛心采納并加以改進。只有您無私的提出寶貴意見,一線達通公司才能在時代大潮中揚帆遠航。
(3)一線達通公司充分認識現有的客戶資源并加以整合,幫助有需求的客戶解決多方面采購問題。如:蘇寧電器作為我公司長期服務客戶,已建立良好的供求關系。相反,蘇寧電器也是我公司最大的家電類商品整合供應商之一。一線達通公司可根據客戶的家電類商品采購需求以蘇寧電器的專業來幫助介紹推薦商品,以便于幫助客戶以最快的速度完成采購工作。

 

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